プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集いたします。

• お問い合わせ情報: 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容
• 契約情報: 会社名、担当者名、連絡先、請求先情報
• 解析対象データ: お客様のソースコード（一時的な預かりのみ）
• アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営
• お問い合わせへの回答
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）
• 請求書の発行・送付

3. ソースコードの取り扱い

お客様のソースコードについては、特に厳格な管理を行います。

• 解析は担当者のローカル環境上で実行します。AI解析処理のため、ソースコードの内容が外部AI APIを経由してAIサービス提供元のサーバーに送信されます
• 当社が利用するAIサービス提供元のプライバシーポリシーに基づき、API経由のデータはAIモデルの学習には使用されず、所定の保持期間後に自動削除されます
• 当社がソースコード原文をクラウド上に保存することはありません。クラウドに保管するのはAIが生成した構造データ（JSON形式）のみであり、ダッシュボード利用期間（12ヶ月）終了後に削除します
• ソースコード原文は契約完了後にローカル環境から完全削除し、削除証明を発行します
• 解析期間中も、担当者以外のアクセスを禁止します

4. 第三者提供

お客様の個人情報およびソースコードを、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示要求があった場合を除きます。

5. 安全管理措置

• ソースコードの暗号化された受け渡し（ギガファイル便 / Google Drive）
• 解析環境のアクセス制限
• 契約完了後のデータ完全削除と削除証明の発行
• NDA（秘密保持契約）の締結対応

6. Cookieおよびアクセス解析の利用

当社Webサイトでは、サービス改善のためにGoogle Analytics（Google LLC提供）を利用し、Cookieを使用してアクセス情報を収集しています。収集される情報はアクセス日時、閲覧ページ、参照元等であり、個人を特定する情報は含まれません。Google Analyticsによるデータ収集の詳細およびオプトアウトについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

7. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知: 個人情報の利用目的の開示
• 開示: 保有する個人情報の内容の開示
• 訂正・追加・削除: 個人情報の内容が事実でない場合の訂正・追加・削除
• 利用停止・消去: 利用目的の範囲を超えた利用、または不正な取得がなされた場合の利用停止・消去

上記の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更を行う場合は、当社Webサイト上での告知またはメールにてお知らせいたします。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メール: support+sysdock@genbacompass.com